Komitmen Infomedia menghadirkan shared service ke dalam lingkungan Telkom Group terus dijalankan. Salah satunya dengan melaksanakan Kick-off Training Admin Implementation Telkom Corporate University (TCU), sebagai debut awal perjalanan implementasi SSO khususnya pilar HC Shared Service, pada hari Jumat tanggal 5 Maret 2021. Pelaksanaan training admin tersebut dibuka oleh SGM Telkom Corporate University – Jemy Ventius Convido, Direktur Utama Infomedia – Agus Winarno dan Task Force Leader – Eka Setiawan serta para senior leader Telkom Corporate University, Infomedia dan TFSSO. Berfungsi dalam mengawal implementasi SSO sebagai salah satu bentuk transformasi Telkom Group, hadir dalam kesempatan ini, Ichsan selaku SVP GCT yang secara khusus memberikan arahan tentang pentingnya transformasi khususnya implementasi Shared Service di Telkom Group untuk mendapatkan efisiensi yang sangat dibutuhkan perusahaan.
Dalam paparannya, Eka setiawan dengan optimis mengatakan bahwa implementasi berbagai layanan SSO bisa dicapai dengan lebih cepat bahkan dari rata-rata implementasi yang dilakukan perusahaan lain. Jika selama ini mulai dari inisiasi sampai implementasi membutuhkan 5-6 bulan, Eka menggugah dengan standarisasi, scope of work yang clear, adanya minimal business process, serta didukung oleh komitmen dari masing-masing pihak, implementasi ini seharusnya dapat dicapai dalam satu bulan untuk setiap pilar, satu layanan pada satu business unit.
Hal tersebut disambut baik oleh Agus Winarno dengan mengatakan bahwa kesempatan ini adalah sebuah kepercayaan untuk memberikan yang terbaik bagi Telkom Group, dan sebagai ajang memantapkan diri merambah ke cakupan yang lebih luas yaitu external market khususnya BUMN. Inisiasi ini sejalan dengan telah ditunjuknya Infomedia secara bertahap mengoperasikan SSO di BUMN. “Harapannya agar kolaborasi ini berjalan dengan baik untuk seterusnya,” tutup Awin.
Sedangkan Jemy Confido secara khusus menyampaikan pentingnya SSO bukan hanya Training Admin yang saat ini mulai di-SSO-kan oleh TCU. Jemy menginspirasi Agus Winarno untuk merambah ke layanan lain yang dapat dilakukan khususnya di TCU. Selain itu Jemy menyemangati tentang pentingnya kompetensi-kompetensi dan kapabilitas yang lebih baik yang berkesesuaian dengan perkembangan zaman dan teknologi yang akan menjadi kekuatan penting dalam perjalanan layanan-layanan yang berkembang ke depan.
Mulai tahun 2021 ini, Infomedia semakin agresif dalam mengedepankan shared service sebagai layanan unggulan perusahaan. Melalui GSS BUMN ini pula, tidak ayal Infomedia digadang mampu dalam memberikan pelayanan yang maksimal, menghadirkan customer experience dengan semangat inovasi dan juga sinergi Bersama Telkom Group.
