Home CRM CRM Solution

https://www.infomedia.co.id/wp-content/uploads/2020/07/3_650x640-1280x1280.png

CRM Solution Omni Marketing

Solusi Omni Marketing dirancang untuk mampu mengintegrasikan berbagai channel interaksi dan transaksi antara perusahaan dengan pelanggan kedalam suatu database untuk mendukung proses penyampaian brand message yang lebih konsisten, personal, dan efektif di seluruh channel perusahaan.

services

Customer / User Surveys
Prospect List management
Data entry of catalogues
Email Marketing
SMS Marketing
Tele Marketing
OTT Channel Marketing
Loyalty Management
Social Media monitoring and reporting
Search Engine Optimization and Online Marketing
Digital Campaign

https://www.infomedia.co.id/wp-content/uploads/2020/07/1_650x640.png

CRM Solution Omni Sales

Solusi Omni Sales dirancang khusus untuk meningkatkan angka penjualan produk/jasa melalui analisa terhadap preferensi pelanggan berdasarkan data historis pada proses interaksi dan transaksi di channel CRM perusahaan. Preferensi pelanggan dapat dianalisa berdasarkan jenis barang/ jasa nya, channel pembelian yang lebih diminati, hingga waktu pembeliannya.

Services

Tele Sales
Tele Collection
Order Management System
Supply Chain Management
Online / Payment Gateway (Integration)

https://www.infomedia.co.id/wp-content/uploads/2019/12/Home-Banner-3--1280x1101.jpg

CRM Solution Omni Service

Fokus pada peningkatkan engagement pelanggan melalui penyediaan informasi hingga pelayanan purna jual, layanan omni service dirancang untuk kemudahan pelanggan dengan fitur seamless yang memungkinkan pelanggan dapat berganti – ganti channel tanpa mengulang history pelaporannya.

Services