Just one second...

 
https://www.infomedia.co.id/wp-content/uploads/2020/07/3_650x640-1280x1280.png

CRM Solution Omni Marketing

Solusi Omni Marketing dirancang untuk mampu mengintegrasikan berbagai channel interaksi dan transaksi antara perusahaan dengan pelanggan kedalam suatu database untuk mendukung proses penyampaian brand message yang lebih konsisten, personal, dan efektif di seluruh channel perusahaan.
services
  • Customer / User Surveys
  • Prospect List management
  • Data entry of catalogues
  • Email Marketing
  • SMS Marketing
  • Tele Marketing
  • OTT Channel Marketing
  • Loyalty Management
  • Social Media monitoring and reporting
  • Search Engine Optimization and Online Marketing
  • Digital Campaign
https://www.infomedia.co.id/wp-content/uploads/2020/07/1_650x640.png

CRM Solution Omni Sales

Solusi Omni Sales dirancang khusus untuk meningkatkan angka penjualan produk/jasa melalui analisa terhadap preferensi pelanggan berdasarkan data historis pada proses interaksi dan transaksi di channel CRM perusahaan. Preferensi pelanggan dapat dianalisa berdasarkan jenis barang/ jasa nya, channel pembelian yang lebih diminati, hingga waktu pembeliannya.

Services
  • Tele Sales
  • Tele Collection
  • Order Management System
  • Supply Chain Management
  • Online / Payment Gateway (Integration)
https://www.infomedia.co.id/wp-content/uploads/2019/12/Home-Banner-3--1280x1101.jpg

CRM Solution Omni Service

Fokus pada peningkatkan engagement pelanggan melalui penyediaan informasi hingga pelayanan purna jual, layanan omni service dirancang untuk kemudahan pelanggan dengan fitur seamless yang memungkinkan pelanggan dapat berganti – ganti channel tanpa mengulang history pelaporannya.
Services
  • Agent Workspace
  • Agent Anywhere
  • Case Management
  • Knowledge Management
  • Service Process
  • Automation
  • Service Analytics
  • Call Center Management
  • Telephony integration
  • Quality Assurance
  • CX Measurement
  • Churn Management
  • Fraud Management
  • Service Desk

Get in Touch

Call Us
1500 551
Email Us
corporate@infomedia.co.id


To use CAPTCHA, you need Really Simple CAPTCHA plugin installed.

Get in Touch

1500 551
corporate@infomedia.co.id
+62 852 1150 0551