Just one second...

 

SharedVis
Share for the Future

Capabilities

Percayakan pada kami untuk mengelola digitalisasi bisnis proses perusahaan anda dari Layanan Pelanggan hingga Back Office Support dengan kapabilitas :
0123456789001234567890 +

CRM Channel

012345678900123456789001234567890 juta

Interaksi/tahun

+012345678900123456789001234567890

Client

Kekuatan kami didukung oleh
0123456789001234567890

RPA Tech + AI

https://www.infomedia.co.id/wp-content/uploads/2022/09/Untitled-design-7-160x160.png

WA Business Partner

0123456789001234567890 Tahun

Experiences

Services

Bangun engagement
dengan experience terbaik
dari 1 platform CRM

Costumer Relationship Management

Tingkatkan Produktifitas
dengan Digitalisasi Back Office
yang Lean dan Efisien

SSO

Shared Service Operation

HOW WE'RE WORKING WITH OUR CLIENTService

Berkomitmen menghadirkan 'Digital CX' terbaik, Temukan beragam proses pelayanan pelanggan dan digitalisasi back office yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis perusahaan disini

Services

https://www.infomedia.co.id/wp-content/uploads/2020/05/WhatsApp-Image-2020-05-27-at-12.16.31-PM.jpeg
https://www.infomedia.co.id/wp-content/uploads/2020/05/WhatsApp-Image-2020-05-27-at-12.16.31-PM-1.jpeg

Trusted by Biggest
Business Names

https://www.infomedia.co.id/wp-content/uploads/2022/10/ALL-Client-INF-LOGO-1280x671.png

Why Infomedia

https://www.infomedia.co.id/wp-content/uploads/2020/05/WhatsApp-Image-2020-05-30-at-5.15.12-PM-640x640.jpeg

Telah digunakan

285 perusahaan

dengan mengusung Customer Experience dalam setiap prosesnya

Berpengalaman lebih dari 22 tahun mengelola contact center, Infomedia merupakan market leader (by market share) penyedia layanan contact center di Indonesia. Sejalan dengan perkembangan teknologi digital, Infomedia mengembangkan bisnisnya sebagai penyedia solusi Business Process Outsourcing (BPO) dan mengelola berbagai layanan digitalisasi fungsi interaksi pelanggan (CRM) hingga digitalisasi fungsi back office perusahaan (SSO - Sharedvis).

Berpengalaman lebih dari 22 tahun mengelola contact center, Infomedia merupakan market leader (by market share) penyedia layanan contact center di Indonesia. Sejalan dengan perkembangan teknologi digital, Infomedia mengembangkan bisnisnya sebagai penyedia solusi Business Process Outsourcing (BPO) untuk mengelola berbagai layanan digitalisasi fungsi interaksi pelanggan (CRM) hingga digitalisasi fungsi back office perusahaan (SSO – Sharedvis).

Awesome Reviews

Terimakasih atas kepercayaan yang anda berikan. penghargaan dan nilai positif ini menginspirasi kami untuk berbuat lebih baik lagi

PUBLIC SERVICE INDUSTRY

Saluran yang dibuat Infomedia sangat membantu kita dalam penanganan Covid-19 dengan menjadi kanal aspirasi masyarakat untuk memastikan Good Governance terlaksana dengan baik.

TELECOMMUNICATION INDUSTRY

Adaptif, Inovatif dalam pengembangan teknologi Contact Center dan CRM yang relevan dengan situasi saat ini. Solusi yang aplikatif, kompetitif, didukung oleh semangat melayani yang tulus dari hati, akan menjadikan Infomedia provider Contact Center yang tidak tertandingi.

OIL & GAS INDUSTRY

Terbaik dalam memberikan layanan kepada masyarakat dan dapat tumbuh berkembang bersama Pertamina dalam membangun negara Republik Indonesia.

FINANCIAL INDUSTRY

Terima kasih telah menjadi partner kami, sahabat dan soulmate selama 10 Tahun ini. Terima kasih telah membawa layanan kami menjadi yang terbaik. Semoga Infomedia terus menjadi perusahaan yang sehat dan menjadi role model bagi perusahaan-perusahaan lainnya.

Our Achievement

Lagi, CX Outsourcing Services of the Year untuk Infomedia
20Des
Lagi, CX Outsourcing Services of the Year untuk Infomedia
Jakarta, 9 Desember 2022 – PT Infomedia Nusantara, subsidiary dari PT Telkom Indonesia, Tbk (TLK)  kembali meraih penghargaan berskala internasional...
International Business Awards Akui 3 Inovasi Infomedia
19Okt
International Business Awards Akui 3 Inovasi Infomedia
Inovasi-inovasi yang dilakukan Infomedia pada program perusahaan kembali membuahkan hasil yang menggembirakan. Terbaru, Infomedia kembali mengukir prestasi di ajang global,...
Komitmen Hadirkan CX Terbaik, Infomedia Raih 2 Penghargaan Bergengsi
19Okt
Komitmen Hadirkan CX Terbaik, Infomedia Raih 2 Penghargaan Bergengsi
Jakarta (12/10) – Komitmen Infomedia dalam menghadirkan costumer experience dan berbagai macam inovasi telah menghantarkan perusahaan ke banyak ajang penghargaan....
PT Infomedia Nusantara
OUR LOCATIONSWhere to find us
https://www.infomedia.co.id/wp-content/uploads/2019/04/img-footer-map.png
GET IN TOUCHAvantage Social links
Taking seamless key performance indicators offline to maximise the long tail.